Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Destinazioni di spedizione
Effettuiamo spedizioni in:
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Italia
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Paesi dell’Unione Europea
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Paesi extra UE
Tempi di evasione
Gli ordini vengono elaborati entro [1–3] giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna (indicativi)
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Italia: [1–3] giorni lavorativi
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Unione Europea: [3–7] giorni lavorativi
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Extra UE: [7–15] giorni lavorativi
I tempi possono variare per cause non imputabili al Venditore (es. controlli doganali).
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono indicati al checkout prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni o spedizioni gratuite sono chiaramente segnalate sul sito.
Spedizioni extra UE – Dazi e imposte
Per le spedizioni verso Paesi extra UE:
-
eventuali dazi doganali
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tasse locali
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oneri di sdoganamento
sono a carico del cliente e non dipendono dal Venditore.
Corrieri
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione (es. DHL, UPS, GLS, Poste, o equivalenti).
Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email con il codice di tracciamento.
Indirizzo errato o mancata consegna
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a:
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indirizzo fornito in modo errato o incompleto
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assenza del destinatario
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rifiuto del pacco
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mancato pagamento di dazi doganali
Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.
Contatti
Per informazioni sulle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti:
📧 support@petsandkarma.com