Refund policy

Politica di Reso e Recesso

Diritto di recesso

Il cliente consumatore residente nell’UE ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna.


Condizioni di reso

  • I capi devono essere non indossati, non lavati

  • Con etichette e imballo originale

  • Senza segni di usura


Costi di restituzione

Le spese di reso e gli eventuali oneri doganali (extra UE) sono a carico del cliente.


Rimborso

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.


Esclusioni

Il recesso è escluso per:

  • Capi personalizzati

  • Articoli sigillati aperti dopo la consegna